上海复旦申花净化技术股份有限公司是一家由复旦大学、申花集团及上海创业投资公司为投资主体的股份公司。复旦一流的科研原创力，申花强大的制造能力和创投雄厚的资金、独具战略的眼光，强强联合，强力打造水家电第一品牌。 公司依托15年水处理经验的复旦水专家，从260个地区、采集分析了900多个水样，收集了10000多个水质分析数据，精心研制专业的水处理机。
公司专注于净化开发和推广应用，主要产品包括家用水处理机、商用水处理机、工业用水处理机、水雾机和空气净化机等。公司的主要品牌"水管家"在上海家喻户晓，拥有近18万用户，成为举家必备的水家电。 公司在产品的开发和制造方面不断取得突破，已经拥有多项专利技术，具有完全意义的自主知识产权。早在1998年5月率先荣获国家卫生部许可批件;1998年“水管家”系列水处理机首度被上海市科委认定为市级科技成果，至今已经连续多年被审定为上海市高新技术企业，并于2001年、2002年二度荣获上海市高新技术成果转化项目百佳奖，2003年度又被列为国家重点新产品计划项目。公司建立了完善的营销服务体系，完善的售后服务常年相伴。水管家产品始终置于卫生部门严密监督之下，水管家产品已是消费者公认的安全饮水产品。
1.订购时间建议 直饮机和净水机可在任何时候订购，中央净水器和软水机需要刚装修开工时就上门定位。2.注意事项每天18:00停止确认新订单；工作人员会在当天或次日再次同您电话联系，询问您的具体情况，约定上门时间；按约定时间一次性完成，送货上门、当场验收并安装、付全款、出具收据或发票， 外环线以内免费送货上门，外环线以外及远郊需酌情收取运费， 由客户原因引起的第二次送货或上门安装，需酌情收取50交通费；在台面、水槽安装完毕并且上下水通后方可送货、安装，木材、不锈钢、人造石可以负责免费帮客户打洞（孔直径为16MM），大理石，瓷砖等除外；安装完毕后不要让安装人员马上离开，5分钟之后，可用餐巾纸在接口部位检验是否有水渗出；家中长期无人时，尽量养成关掉水管总阀门的习惯。3.退换货政策由于净水设备产品属于特殊商品，对于使用滤芯的产品，一经使用（安装完成过水之后），不是因为产品质量问题，一律不予退换。如因产品质量问题，我们将为客户免费提供更换服务。在一般情况下，退、换商品需要具备以下条件：1）在承诺的允许退、换货的时间范围内与我们直接联系； 2）商品没有投入使用或在短期（48小时内）使用后发现有产品质量问题； 3）商品的全部包装、附件应齐全，需有完整的购物凭证；4.产品保修凭《艾迪卫销售服务单》和产品保修卡进行保修。产品整机保修一年，净水设备的耗材（如滤芯）会因使用环境、水压水质、用水量多寡等原因而导致使用寿命的缩短，故不在此保证范围内。一年内如出现问题，免费上门维修。本产品一经使用如无质量问题不予退换。客户如果需要购买或者更换滤芯，可在线直接订购或电话订购400-820-8842 或021- 64811412。5.单位换算由于艾迪卫净水销售的多为进口产品，基本都采用英制，而目前国家标准一般采用的为公制；因此存在单位不统一和换算的问题，为便于客户理解和销售，现将相关标准整理如下: 管径：（主要是水管口径，开孔口径等；国家标准采用的是以毫米为单位）通常说的4分6分为英制单位8 分＝1 英寸（1″）＝25.4 mm6 分＝3/4 英寸（3/4″）＝19 mm4 分＝1/2 英寸（1/2″）＝12.7 mm2 分＝1/4 英寸（1/4″）＝6.35 mmф25 表示25毫米直径，1 英尺＝12 英寸压力：（主要适用于水压）1 bar 巴=14.5 psi 磅/平方英寸=100,000 Pa 帕斯卡=100 KPa 千帕1 Pa 帕 = 1 N/㎡ 牛顿/平方米1 kgf/cm2 千克力/平方厘米 = 98,000 pa 帕bar 巴psi 磅/平方英寸KPa 千帕千克力/平方厘米 = 100bar 巴psi 磅/平方英寸KPa 千帕千克力/平方厘米流量：（适用于出水流量）1 gpm 加伦(英制)/分=0.27276 cmh 立方米/时＝4.546 升/分gpm 加伦(英制)/分cmh 立方米/时升/分 = 4.546gpm 加伦(英制)/分cmh 立方米/时升/分体积：（适用于出水量或处理量）1 gallon 加伦 = 3.785 litres 升1000升 = 1 立方米gallon 加伦litres 升立方米 = 3.875gallon 加伦litres 升立方米
1 、详细优惠规则 a）购买价值1000元以上物品客户可免费赠送精美礼品一套 （50只艾迪卫纸杯）；
本次活动最终解释权归艾迪卫健康环保导购平台所有。
